RightTax, est un logiciel de comptabilité de CDR. Il vous permet de recuperer les tickets téléphoniques générés par votre ACD (Avaya, Nortel, Siemens...) et les traiter en temps reel.
RightTax, a une capacité de traitement de plus de 250.000 CDR par jour.
RightTax, Vous permet de controler la consomation téléphonique au sein de votre entreprise. A travers ses rapports, vous pouvez consulter la consommation, par utilisateur, par département, par service, par operateur...
RightTax, Il vous permet de garder la trace d'abus de téléphone, des appels de vente, des appels de recouvrement et des appels de service clients.
Connectivité: RightTax peut recevoir les tickets de tous les PABX (Avaya, Nortel, Siemens ...). Les CDR peuvent être reçus sur le port COM ou sur un port TCP configurable. Le paramétrage de RightTax lui permet de s'adapter à toutes les formes de tickets.
Opérateurs et tarifs: RightTax vous permet de gérer un ou plusieurs opérateurs. Ainsi, chaque opérateur aura ses propres tarifs même s'il s'agit de la même destination. Pour chaque destination et opérateur, Les tarifs peuvent être configurées à la seconde, à la minute, ou par 30 secondes. Avec et sans coût d'établissement, avec et sans période initiale.
Rapports: Righttax permet d'extraire plusieurs types de rapports, ainsi, vous pouvez consulter en temps réel la consommation d'un abonné, d'un service ainsi que d'un opérateur.
Abonnés: Vous pouvez déclarer tous les abonnés présents au niveau de votre PABX, comme ils peuvent être groupés dans des départements ou des services.
Les abonnés peuvent être identifiés par leurs login, station ou même leurs codes d'authentification.
